Intégrer PaymentIQ : quoi vérifier avant le lancement ?

1. Définir les paiements à proposer

Partez des pays, devises et moyens de paiement dont vos clients ont besoin. Une API permet aux systèmes d’échanger des informations. Le cashier est l’écran sur lequel le client effectue son paiement.

• Listez les dépôts et retraits à prendre en charge.
• Identifiez les responsables du site, du cashier, de PaymentIQ et de chaque prestataire.
• Définissez les tests qui doivent réussir avant le lancement.

2. Vérifier que le client est bien reconnu

Quand le client ouvre l’écran de paiement, les systèmes doivent savoir quel compte utiliser. La session est le lien temporaire avec le compte du client connecté.

• Vérifiez que l’écran de paiement utilise le bon client et la bonne devise.
• Testez ce qui se passe après une longue période d’inactivité, lorsque la session expire.
• Utilisez les paramètres de test pour les essais et ceux de production pour les vrais clients.

Un paiement de test échoue ? Consultez le guide : comment trouver la cause.

3. Vérifier quel prestataire traite le paiement

Un prestataire de services de paiement, ou PSP, traite le paiement. Les règles de routage indiquent à PaymentIQ quel prestataire et quel compte utiliser. Une entreprise peut, par exemple, utiliser des prestataires différents selon le pays ou la devise.

• Vérifiez que les moyens de paiement attendus sont proposés au client.
• Comparez le prestataire indiqué dans la transaction avec celui qui était prévu.
• Si vous avez un prestataire de secours, vérifiez dans quels cas il peut être utilisé. Tous les refus ne justifient pas une nouvelle tentative.

4. Tester ce qui se passe après le clic sur Payer

Un message de succès à l’écran ne suffit pas. Vérifiez ce qui est enregistré dans PaymentIQ et dans votre plateforme. Pour un dépôt réussi, contrôlez que le solde du client est mis à jour correctement.

• Testez les paiements réussis, refusés, annulés et en attente, selon les possibilités du moyen de paiement.
• Vérifiez les redirections bancaires interrompues et les clics répétés pour éviter les actions involontaires en double.
• Décidez qui surveillera le lancement et comment revenir à la configuration précédente si nécessaire.

5. Fournir la bonne documentation aux développeurs

Ce guide explique quoi vérifier. Pour les champs API et les instructions de configuration exacts, vos développeurs doivent utiliser la documentation officielle.

• Documentation PaymentIQ (nouvel onglet)
• Site officiel de PaymentIQ (nouvel onglet)
• Documentation technique Hosted Fields (nouvel onglet)